FAQ – Boutique

📦 Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une large sélection de produits d’été : ventilateurs portables, serviettes de plage, piscines gonflables, accessoires pour le soleil, maillots de bain, gadgets d’extérieur et bien plus encore pour profiter pleinement de la saison estivale.

🚚 Livrez-vous partout ?

Oui ! Nous livrons dans le monde entier. Les délais varient selon votre pays et le mode de livraison choisi. Vous verrez les options et tarifs disponibles lors du passage en caisse.

⏱ Quels sont les délais de livraison ?

En moyenne, les délais sont les suivants :

France et Europe : 3 à 7 jours ouvrés

International : 5 à 12 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier en période de forte affluence (soldes, fêtes, etc.).

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Apple Pay / Google Pay
Shopify Payments

🔄 Puis-je retourner un produit ?

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange si l’article ne vous convient pas. Les produits doivent être inutilisés et dans leur emballage d’origine. Consultez notre politique de retours pour plus de détails.

📝 Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

💡 Proposez-vous des promotions ?

Oui ! Nous proposons régulièrement des promotions saisonnières et des codes promo exclusifs. Inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer.

🌱 Vos produits sont-ils écoresponsables ?

Nous sélectionnons des produits conçus avec des matériaux de qualité et privilégions, lorsque possible, des partenaires écoresponsables. Nous travaillons à enrichir notre gamme durable chaque saison.

📩 Comment vous contacter ?

Notre équipe est joignable via :
E-mail : support@gayacenter.com
Formulaire de contact sur notre site
Chat en direct
Nous répondons généralement sous 24 heures.